Primera Etapa CIS App: “TEST” Friends & Family
En CIS Latam, estamos emocionados de anunciar la finalización exitosa de la primera etapa de pruebas de nuestra nueva aplicación, bajo el programa “TEST” con Friends & Family. Esta fase crucial del proyecto se llevó a cabo en Chile, donde se realizaron exhaustivas pruebas de la aplicación y sus funcionalidades, con la valiosa participación de operadores de punto de venta de Chile, Paraguay y Argentina.
Durante esta fase de prueba, los colaboradores de CIS Latam invitaron a sus amigos y familiares a usar nuestra app. Este enfoque nos permitió obtener un feedback auténtico y directo de personas ajenas a la empresa, ofreciendo una perspectiva fresca sobre la experiencia del usuario. Los participantes probaron las diversas funcionalidades de la aplicación, incluyendo la descarga, el registro, la verificación de identidad, el ingreso y retiro de dinero, y la realización de envíos y cobros internacionales.
La retroalimentación obtenida fue exhaustiva y muy valiosa. Nos permitió identificar áreas clave de mejora, desde la interfaz de usuario hasta la optimización de procesos internos. Cada comentario y sugerencia fue considerado, y se implementaron ajustes significativos para mejorar la experiencia general del usuario.
Para culminar esta etapa de prueba, se organizó una reunión con los colaboradores de CIS Latam que participaron activamente en el “TEST”. Durante esta sesión, se expresaron agradecimientos a todos los involucrados por su dedicación y esfuerzo. Además, se compartieron los principales aprendizajes y las mejoras realizadas en respuesta al feedback recibido. Este valioso feedback ha sido fundamental para implementar mejoras significativas en la aplicación, asegurando que la CIS App sea una herramienta eficiente y fácil de usar.
Agradecemos sinceramente a todos los colaboradores de CIS Latam por su compromiso y participación en esta fase de pruebas. Su contribución ha sido esencial para el desarrollo de nuestra app, asegurando que estamos en el camino correcto para ofrecer una herramienta de transferencias internacionales eficiente, segura y fácil de usar.